转转上买到假货怎么维权-在转转买到假货了 到12315投诉怎么办

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转转上买到假货怎么维权

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该消费者表示，自己在购买前与卖家约定，如果商品不合适可以退货，但是在收到货后，卖家态度大变，拒绝退货让其找平台介入。于是该消费者选择了在黑猫投诉进行维权。申请客服介入处理。根据《转转平台介入处理规则》第十九条买卖双方应当在转转规定的时限内在线发起维权主张，应该按照转转要求在72小时之内提交证据。

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