消费者投诉问题分析表格-消费者投诉存在的问题

接待消者来访和咨询40万人次。 ” (一)投诉性质分析 根据投诉性质(如图1所示)，售后服务问题占35.76%，黑猫消者怎么投诉合同问题占25.89%，山西消者权投诉电话京溪消者投诉质量问题占18.86%，各台逾期金消者的投诉渠道价格问题占4.09%，虚假传问题占3.86%。2019年上半年，各级消协组织通过不同形式支持消者起诉661件，接待消者来访和咨询近77万人次。 一、投诉分类基本情: (1)投诉性质分析: 根据投诉性质分析。

100%退回返修25满意100%免更换12满意100%04/05客户投诉情分析表总投诉次04年相比03年投诉次数(243次)有一定的增，淘宝消者投诉哪里撤销主要原因是销量快速增的结果，同时。

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2022年消投诉流(附投诉表格)思维导图简介 常见的消投诉包括传统的消者日常买东西的产品质量问题和退款退货问题，消者投诉管理系统近几年随着电商的发展。表二:投诉举报类型变化表(单位:件) 四、总体情分析 2019-2021年，市场监管领域消者投诉举报及咨询数量均逐年增加，消者投诉性质和类型变化明显。

向消者协会投诉怎么走 消者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题，.。(一)投诉性质类分析 在2018年度的消者投诉案件中，按投诉性质划分:涉及质量问题方面的投诉案件14650件，免问律师咨询电话消者热线怎么投诉客服占总量的43.14%；售后服务问题4107件，315消者投诉发票占12.09%；合同问题3089件。

消者投诉存在的问题

其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5，864件，加倍赔偿金额825万元。全年接待消者来访和咨询125万人次。