消费者投诉渠道管理-消费者投诉管理处理办法

胜告诉中国消者报记者，为及时、全面处置消者投诉举报，消者投诉天津武清店精准化解消纠纷，山西12315协调山西省市场监管局。主要履行以下职责:(一)负责本渠道消者投诉的受理、转办、办、统计、分析等工作。(二)负责制定本渠道的消者投诉管理制度。

1、消者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理管辖。 2、消者因网络交易发生消者权争议的，可以向经营者所在地工商行政管理投诉。四种渠消者投诉途径 “您好，消者投诉协议负责什么消者投诉受理多久阳泉市12315投诉举报中心，消者投诉区域管辖有什么可以帮您？”“您反映的问题，消者怎么投诉最有效我已做好记录，我们会第一时间核实，给您答复。”日前。

投诉渠道有哪些

ODR企业在市场监管指导监下，通过全国 12315互联网平台直接提供消纠纷解决服务。ODR平台打通了市民与商家的直接消调解沟通渠道。全国12315互联网平台是市场监管理总局国消者打造的24小时便捷投诉举报平台，315消者投诉深圳罗湖消者投诉其开通了多样化的服务受理渠道。

市场监管总局网络交易监管司副司白说，消维权事关群众切身利，可以向消者投诉奶粉店吗消者投诉热线区号市场监管始重视消者的保护。市12315投诉举报中心以创建全国文明城市为契机，安消者投诉系统下载规12315热线建设、增设消维权服务站、完善基层站（所）建设、打造线上平台，通过畅通4种咨询投诉举报渠道。

近日，消者问题如投诉市场监管总局对外披露一系列数据。来人、来信、网址、微博、等投诉举报件。近年来，通过积极传，投诉是消者的投诉举报电话知晓率大幅度提高，来电投诉举报办理情也得到了群众的泛认可。稀? 消者投诉举报渠道 当您的合法权受到侵害时，可以通过以下几种途径来进行维权。 1、拨打12315或12345进行投诉举报。