客户端诉讼问题
为打好这次疫情防控阻击战,12345热线与各区、各相关一起,努力解决市民的急难愁盼。首先,权部传文案幽默尽全力多接电话。启动应急预案,加派话务力量。
疫情防控举报投诉平台
“检测地图”可以看离你最近的核酸采样点,在“核酸报告”板块输入手机号或身份证可询检测结果,疫情期间检测量大,请耐心等待。为进一步做好常态化疫情防控工作,向企业群众提供更高质、更贴心的服务,大连市12345政务服务便民热线于4月13日起开通防疫政策咨询专线。 通的防疫政策咨询专线。
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健委
市民朋友或企业遇有疫情防控政策方面问题,个人物品清关公司可拨打12345-8号键反映;遇到在疫情防控期间哄抬物价等消纠纷问题的,可拨打12315或12345-4号键进行举报投诉。市市场监管局保障12315热线24小时畅通,中榆次圆通快递总部受理疫情相关咨询865件,投诉举报381件,已办结357件,办结率93.7%。同时,市市场监管坚持疫情防控和复工复产“两手抓”,细化了42条具体措。
【糾錯】
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